Fraktpolicy

Nedan hittar du den genomsnittliga leveranstiden för alla våra paket.
När en beställning har gjorts tar det 1–3 arbetsdagar att behandla beställningen. Under veckan tar det en arbetsdag, men om du beställer på fredagskvällen eller under helgen kan det ta lite längre tid. När din beställning har behandlats skickas den, och leveransen tar i genomsnitt 8–12 arbetsdagar.

Vi använder PostNord och DHL som våra huvudsakliga transportörer. Beställningar skickas med standardleverans och delas ut till dörren eller närmaste utlämningsställe beroende på din adress.

Vi strävar efter att göra beställnings- och leveransprocessen så enkel som möjligt för våra kunder. Om du har några frågor eller funderingar är du välkommen att kontakta vår kundtjänst. Nedan förklarar vi hur din beställning behandlas och levereras.

Lägga en beställning
Beställningsprocessen hos Anne & Viktor Stockholm är så enkel som möjligt. Först måste du gå till produktsidan och lägga till den produkt du vill ha i din varukorg. För att göra detta klickar du på knappen Lägg i varukorg. Här är det viktigt att kontrollera att du har valt rätt varianter. Om allt är i ordning klickar du på rutan Gå till kassan.

På informationssidan måste du ange rätt adressuppgifter. Se till att all information är korrekt. När denna information är korrekt ifylld kan du klicka på knappen Fortsätt leverans.

På sidan Leverans har du möjlighet att kontrollera de adressuppgifter du har angett. Det påpekas också att varje leverans skickas helt gratis. Som ett tecken på vår uppskattning står vi alltid för frakt och leverans. Du kan nu fortsätta genom att klicka på rutan Gå vidare till betalning.

I betalningsalternativen kan du välja mellan olika betalningsmetoder. Hos Anne & Viktor Stockholm är alla betalningsalternativ SSL-krypterade, vilket innebär att du alltid kan lita på en säker betalningsmiljö.

Kreditkort AMEX, Mastercard, Maestro, Visa
Swish

När du har valt rätt betalningsmetod måste du klicka på rutan Slutför beställning och du omdirigeras till din valda betalningsmetod. Följ instruktionerna för att slutföra din beställning. Om du har problem kan du när som helst kontakta oss.

Fraktkostnader
Vi står för fraktkostnaderna för varje beställning. Alla våra produkter levereras till din dörr helt gratis. Det finns heller ingen minimikvantitet för beställningar.

Leverans av din beställning
Har du hittat den perfekta looken eller accessoaren på vår webbplats? Då vill du kunna njuta av den så snart som möjligt. Därför ser vi till att din beställning behandlas och levereras så snabbt som möjligt.

För att kunna erbjuda våra produkter till rimliga priser har vi valt att samla ihop paket i större kvantiteter och skicka dem när vi har nått vår minimikvantitet. Vi hoppas på din förståelse och vilja att bidra till en bättre och mer hållbar värld.

För att säkerställa att din beställning skickas idag, vänligen kontakta oss via e-post. Vårt serviceteam hjälper dig gärna att hitta rätt lösning.